Правила
Щоб Ваш відпочинок у нас пройшов комфортно, ми створили правила для проживання в домі Govardhan. Ми вважаємо, що правила можуть налякати тільки тих, хто звик їх порушувати, в кого девіз «я заплатив за кімнату, й тому що хочу — те й роблю». А ті, хто любить порядок та комфорт, будуть тільки раді прийняти правила, котрі служать для захисту Вас і Вашої сім’ї під час відпочинку.
Правила проживання в домі Govardhan:
- Дані правила регламентують проживання Гостей в домі Govardhan та являються обов’язковими до виконання.
- Оплачуючи послуги, Гість погоджується з даними правилами та зобов’язується їх виконувати.
- Адміністрація комплексу не несе відповідальності за особисті речі Гостей, залишені в приміщеннях загального користування.
- У випадку порушення правил Гостем або групою Гостей, за рішенням адміністрації дому Govardhan, порушник підлягає виселенню. В цьому випадку оплата, внесена за проживання Гостя або групи Гостей, в домі Govardhan не повертається.
- У зв’язку з тим, що дім Govardhan розташований у високогірній місцевості, можливі збої живлення електроенергії та доступу в інтернет з причин, які не залежать від дому Govardhan (погодні умови, аварії несучих мереж і т.п.). Персонал дому Govardhan робить все, що від нього залежить, щоб дані збої були зведені до мінімуму.
- Адміністрація дому Govardhan не несе відповідальності за псування електричних приборів та електронної техніки, яке сталося в результаті коливань напруги в електричній мережі та\або збоїв в електропостачанні, які сталися з причин, які не залежать від дому Govardhan.
- Адміністрація дому Govardhan не займається організацією трансферів та не надає транспортні послуги в тому чи іншому вигляді. Адміністрація дому Govardhan може порекомендувати контакти перевізників, але не несе ніякої відповідальності за дії перевізників.
- Адміністрація дому Govardhan залишає за собою право на відвідування номера без узгодження з Гостями у випадках: задимлення, пожежа, затоплення в номері, а також у випадку порушення правил проживання в дому Govardhan.
- Адміністрація дому Govardhan не несе відповідальності за безпеку поведінки дітей.
Гості зобов’язані:
- Для поселення в дім Govardhan необхідно мати паспорт або документ, який засвідчує особу та внести 100% оплату за весь період проживання.
- Внести заставу за кімнату в розмірі 500 грн. Застава повертається при виселенні. Якщо кімнаті завдано шкоди, (розбитий нічник, порвана гірлянда, розмальовані підлога або стіни, зіпсовано білизна або рушники, або інша шкода) сума шкоди вираховується з застави. Якщо сума шкоди менше застави, різниця повертається гостю, якщо сума шкоди більше, гість повинен доплатити решту суми по прайсу будинку Говардхан.
- Звільнити кімнату не пізніше 11:00 в день виїзду.
- Якщо Гість приводить на територію дому Govardhan людей, які не проживають в домі Govardhan, він зобов’язаний ознайомити їх з правилами дому Govardhan. Гість несе повну відповідальність за безпеку та дії цих людей.
- Покидаючи номер, вимкнути освітлювальні прибори, зачинити вікна.
- Гірськолижне та сноубордичне спорядження зберігати тільки в спеціальному приміщенні.
- Поважати особистий простір інших Гостей та працівників готелю.
- Дотримуватися особистої гігієни. Скориставшись туалетом і душем, залишити його в чистоті.
- Дотримуватися режиму тиші. З 21:00 до 8:00 не створювати зайвого шуму, який може турбувати інших Гостей.
- Повідомляти адміністрації дому Govardhan про виявлення псування майна або інших порушень.
- Дотримуватися режиму роботи: дім зачиняє двері о 22:00.
- Слідкувати за своїми дітьми, щоб їхня поведінка не тривожила оточуючих.
Гості можуть:
- Поселитися в кімнаті з 15:00 в день заїзду.
- Поселитися в кімнаті раніше 15:00, сплативши 50% вартості кімнати, якщо кімната не зайнята.
- Звільнити кімнату пізніше 11:00, якщо кімната не зайнята. Сплативши 50% вартості кімнати. Якщо виїзд після 18:00, то оплачується додатково 100% від вартості номеру за добу.
- З усіх питань, які стосуються проживання та знаходження на території дому Govardhan, звертатися до адміністратора дому Govardhan.
- Залишати свій автомобіль на парковці дому Govardhan.
- Оплатити харчування та приймати цю послугу, згідно розкладу дому Govardhan.
- Курити поза територією дому Govardhan.
- Просити прибрати в кімнаті та змінити постільну білизну так часто, як буде зручно Гостеві.
- Замовити послугу прання індивідуальних речей, сплативши її за прейскурантом. До 1кг речей — 50грн. Від 1кг за кожен кг — 50грн.
- Замовити камін у веранді. Комплект дров — 250грн.
- Малювати у веранді, попросивши скатертину для малювання.
На території дому Govardhan Гостям суворо заборонено:
- Заходити на 1-й поверх дому Govardhan. Він є службовим.
- Ходити всередині дому Govardhan у взутті для вулиці. Його потрібно залишати біля входу, а всередині дому Govardhan вдягати взуття для дому.
- Курити, вживати алкоголь та інші наркотики, або знаходитися в стані наркотичного або алкогольного сп’яніння.
- Використання відкритого вогню (багаття, свічки, арома-лампи, пахощі, туристичні газові пальники, піротехніку).
- Використання електронагрівальних приборів (електрочайники, електрокип’ятильники, обігрівачі та іншу ел. техніку, потужністю більше 300Вт).
- Приймати та зберігати харчі, які містять м’ясо, рибу, яйця.
- Сідати на радіатори опалення (батареї), а також закривати їх речами, постільними речами та т.п.
- Приводити різних тварин.
- Виносити з номеру постільні речі та інше майно дому Govardhan, яке знаходиться в номерах (ковдри, подушки, пледи, покривала, рушники та ін.). Гості несуть відповідальність за збереження майна, наданого їм для особистого користування домом Govardhan. У випадку псування або втрати майна дому Govardhan, з вини Гостя, вартість майна підлягає відшкодуванню Гостем, згідно внутрішнього прейскуранту дому Govardhan.
- КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ БРАТИ РУШНИКИ В ЛАЗНЮ. За зіпсований рушник ШТРАФ 300 ГРН.
- Використовувати в розмові матюки.
- Залишати дітей самих без нагляду.
- Малювати будь чим в кімнатах.